Välkommen till Flakta.com, din destination för högkvalitativa fläktar och ventilationslösningar. För att säkerställa en smidig och problemfri shoppingupplevelse för dig som kund, har vi satt upp följande köpvillkor:

Beställningar

Alla beställningar på Flakta.com är bindande. När du har lagt din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som du angivit vid köpet. Om du av någon anledning inte mottar en orderbekräftelse, kontakta vår kundtjänst.

Priser och betalning

Alla priser på Flakta.com anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi accepterar betalning via Stripe Checkout, vilket ger dig flera betalningsalternativ såsom kortbetalning och Apple Pay. Vi hanterar inte kundens kortuppgifter och all betalningsinformation behandlas säkert genom Stripe Checkout.

Frakt och leverans

Vi erbjuder snabb och säker frakt till hela Sverige. Vi levererar vanligtvis inom 3-5 arbetsdagar, beroende på var du befinner dig i landet. Vi samarbetar med välrenommerade fraktbolag för att säkerställa en smidig och trygg leverans till dig som kund.

Returer och reklamationer

Vi på Fläkta strävar alltid efter att leverera högkvalitativa produkter och att ge dig som kund en bra shoppingupplevelse. Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt, har du 14 dagar på dig att ångra ditt köp och returnera varan i originalskick. Returfrakten bekostas av kunden. Om du vill reklamera en defekt eller felaktig produkt, kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.

Sekretess och dataskydd

Vi på Fläkta tar ditt dataskydd på största allvar. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar och vår integritetspolicy. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part och du kan när som helst begära att få dina uppgifter raderade.

Ändring av köpvillkor

Fläkta kan närsomhelst ändra villkoren i dessa köpvillkor. De villkor som gäller vid köptillfället är de som tillämpas på köpet.

Denna version gäller från 2023-06-20.

Företagsinformation

VIBIS AB
Organisationsnummer: 559322-2283
Adress: Hälsingegatan 10, 113 23 Stockholm
E-post: info@flakta.com

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar kring våra köpvillkor eller våra produkter, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig och svara på dina frågor så snabbt och effektivt som möjligt. Du kan nå oss via e-post och vi återkommer till dig så snart vi kan.